نحن في دكانك نسعى لتقديم أفضل تجربة تسوق لعملائنا، ولأننا نهتم بوصول مشترياتكم بأمان وسرعة، فقد تعاقدنا مع شركة العالمية للشحن لضمان تقديم خدمة لوجستية متميزة.
نقوم بشحن الطلبات إلى جميع محافظات ومدن مصر بفضل شراكتنا مع العالمية للشحن، نصل إليكم أينما كنتم في أسرع وقت ممكن.
تختلف مدة التوصيل حسب الموقع الجغرافي:
ملاحظة: يتم احتساب مدة التوصيل من تاريخ تأكيد الطلب وتجهيزه، ولا تشمل أيام العطلات الرسمية.
بمجرد خروج طلبك من مخازننا وتسليمه لشركة العالمية للشحن، سيصلك إشعار (عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية) يحتوي على رقم التتبع. يمكنك متابعة حالة شحنتك مباشرة من خلال الموقع الرسمي للشركة: el3almaya-shipping.com.
يرجى التأكد من معاينة الغلاف الخارجي للطرد عند الاستلام. في حال وجود تلف ظاهر في التغليف، يرجى إبلاغ مندوب شركة الشحن فوراً والتواصل مع خدمة عملائنا.
إذا واجهت أي مشكلة أو تأخير في وصول شحنتك، يسعدنا مساعدتك من خلال: